On parle de « confirmation de la commande » lorsque toutes les questions importantes concernant votre personnalisation ont été clarifiées de manière définitive. Ce n’est qu’à ce moment-là que nous lançons la production de vos articles. Détails supplémentaires : Avant le début de la production, nous convenons avec vous de tous les points pertinents concernant la personnalisation, par exemple :
Dès que tous les points ont été définitivement validés, que nous avons reçu votre validation écrite pour la production et que, le cas échéant, le paiement a été enregistré, votre commande est considérée comme validée et nous lançons la production de vos articles. Si vous avez des questions concernant le statut de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous vérifierons votre commande et vous aiderons à finaliser les détails de votre personnalisation. |